悦达衡器

欢迎访问西安悦达衡器科技有限公司网站!
您有1条未读询盘信息!
新闻资讯
当前位置 当前位置:首页 > 新闻资讯 > 公司头条

西安悦达衡器科技售后无忧,产品服务承诺!

所属分类:公司头条    发布时间: 2019-12-18    作者:admin
  分享到:   
二维码分享

西安悦达衡器科技,专业的西安汽车衡器厂家!让您售后无忧,产品服务承诺!

西安汽车衡器厂家


一、售后服务“六个保证”

1. 保证按用户要求按时到指定的地点进行指导安装、调试。

2. 保证现场为用户培训操作人员。

3. 对来我公司学习培训的用户,快速安排,保证有问必答。

4. 在接到用户服务电话后,操作故障2小时内答复,设备故障市内12小时、省内24-48小时赶到,跨省48-72小时保证赶到。

5. 对用户的来电技术咨询,保证给用户满意的答复。

6. 用户所需零配件,保证供应及时,收费合理。

二、服务人员“八个做到”

1.遵纪守法,遵守现场各项规章制度,保证人员、设备安全。

2.服务及时,按时到位。

3.耐心帮助司磅人员学习操作,与用户密切配合,按指定的地点、技术要求安装好设备。

4.对用户服务不讲条件,不给用户添不必要的麻烦。

5.与计量局、用户配合完成检定调试工作。

6.协助用户开箱验收设备的零配件及清点件数。

7.发现质量问题或运输过程造成零件损坏,无条件协助用户处理。

8.虚心听取用户提出的质量意见和工作建意,并及时向公司反映。

联系人:王庆安 手机: 13991883452